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Chili 在八月份接受 Converse 台灣的委託,以國外 Location-based 平台 Foursquare 舉辦 special offer 活動。這個活動為期近兩個月,針對 Converse 全台 96 個直營店與大型經銷商舉辦「到店 check-in 享 85 折優惠」行銷活動。由於門市地點很多,堪稱是台灣第一次大規模與 Foursquare 的合作。

透過這個活動,除了讓我們更了解 Foursquare 的運作機制,更重要的是,對於零售業如何運用 location-based service 有了更多概念,也讓 Converse 對於不同門市、地點與消費者的關係,得到超乎預期的 insights:行銷人員對於不同商圈、地點的認知,與消費者的實際行為(包括分享與購買)其實是有落差的,如果能大幅運用 LBS 舉辦活動、蒐集消費者的行為,比較消費者在「使用」app、「分享」 訊息、以及真正「購買」的關聯性,對於零售業如何佈置不同地點的銷售策略,一定有相當大的幫助。

由於此活動所獲得的許多資料均為 Converse 台灣所有,我們不便透露與公佈太多細節與具體成效,這個月有機會至網路星期二與現場來賓討論這個主題,因此針對比較一般性的操作流程與建議提出我們的分享。如果有興趣與 Chili 合作 location-based 的策略,歡迎來信與我們聯絡:service [at] chiliconsulting [dot] com。

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