2009年底，廣告界最轟動的消息，莫過於百事可樂 23 年來頭一遭，決定不做 2010 年超級盃的電視廣告，而將 2 千萬美金的廣告預算，全數投到社會網絡媒體（Social media）上，以一年的 Pepsi Refresh Project 來代替超級盃的幾十秒廣告。

Pepsi Refresh Project 的核心概念是「自己提出想法，自己來做，百事可樂資助」，目標是 “make the world a better place” －－讓世界更美好，只要在六個領域內：健康、文化藝術、食物、地球環境、社區、與教育（大概涵蓋了所有社區事務的範圍），任何人都可以提出方案與具體執行計畫，包括預算。哪個提案好，值得資助，全由網友票選決定。得票數最高的提案，就可進入決賽名單（finalist），經過百事可樂審核資格，可獲得不同數額的資金浥注，而且必須在一年內執行實現提案構想。

這個為期一年的活動每個月舉行一輪，每月 1 日開放提案申請，每個月只收 1000 件提案。從這一千件裡會有 32 個提案獲得百事可樂的資助，每個月所投總金額約為 130萬美金。按提案預算的差別，可有 2 個提案獲得 25 萬美金、 10 個提案獲 5 萬美金、2 萬 5 千元美金的資助有 10 件，5000 美金的則有 10 件。如果你這個月的提案沒獲得票選的青睞，得到資金，沒關係，回去重新調整，下個月再提。

今年（2010年）1月13日，Pepsi Refresh 網站正式上線，開始徵求提案，不到 72 小時就達到了 1000 份申請上限。這個月的速度更驚人，3 月 1 日系統一開放，14 分鐘內提案額滿，換句話說，超過 1,000 個人早就準備好自己的提案，系統一開放馬上登入上傳。這可不是坐在電視機前拿瓶啤酒（或是可樂）輕輕鬆鬆看廣告、當個旁觀者而已，而是需要紮紮實實準備一份構思、寫成吸引人的提案、找好執行團隊，讓大家評論創意與可行性。

一月份申請，獲票最多的 finalist 剛公佈，進入25萬美金決賽的其中一個提案是：培訓 4,500 位師資到偏遠窮困的社區，教育低收入戶學生，改變因貧富差距所造成的教育水準差異。

除了一般人申請，第一輪還有「名人挑戰」，由好萊塢明星黛咪摩爾與凱文貝肯分別提出他們的構想，讓所有網友投票。經過一個月的投票結果，黛咪摩爾獲得最多人支持，她希望運用 25 萬美金來援救童妓、協助未成年少女走出性迫害。

有人會好奇，放棄超級盃廣告，投入 social media，百事可樂會獲得多少關注？下面這個統計，是過去兩週來，每日可從 Google 搜到關於 Pepsi Refresh 的部落格文章則數、新聞文章則數、以及一般搜尋結果。可以看得出來，這個活動激發愈來愈多討論，媒體的效應已經發酵。

百事可樂的社會網絡行銷策略主管 Bonin Bough 說，他們並不是從此不再相信電視廣告，或者超級盃的廣告效應，但是如果想把「故事」脈絡說清楚，電視廣告可能不是最好的媒體。Pepsi Refresh Project 想做的，是聽顧客發聲，建立與顧客的連結，並且能直接改善更多人的生活。對百事可樂而言，Pepsi Refresh Project 不只是個行銷活動，除了整體行銷策略與執行工作外，還有多組研究人員參與，深入了解這個專案對在地社群、特定團體產生的長期效應。

14 分鐘的 1,000 份申請，代表有一千個希望讓世界更好的想法，迫不及待想實現，而有了百事可樂的投資，這些想法還可能改變一千人，甚至上萬人的真實生活。每天想創造企業品牌效應的大老闆們，何不學百事？